سياسة الخصوصية | هاوس سوليوشن إيجيبت

سياسة الخصوصية – هاوس سوليوشن إيجيبت

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع عدة أنواع من المعلومات لتقديم الخدمة وتحسينها:

أ. البيانات الشخصية

  • البريد الإلكتروني، الاسم، رقم الهاتف
  • العنوان وموقع العقار
  • بيانات الهوية/جواز السفر (للتحقق)
  • بيانات مالية/دفع (عبر معالجات آمنة)
  • تفاصيل العقارات وملكية العقار
  • سجل الاتصالات مع وكلائنا

ب. بيانات العقار

تفاصيل العقارات المدرجة مثل العنوان، النوع، المواصفات، المساحة، السعر، الصور والوصف.

ج. بيانات الاستخدام

عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت المستغرق، ومعرفات الأجهزة.

د. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات الجلسة، التفضيلات، الأمان، والإعلانات. يمكنكم تعطيلها من إعدادات المتصفح.

2. استخدام البيانات

  • تقديم وصيانة الإعلانات وحسابات المستخدمين
  • إتمام عمليات البيع والإيجار والمدفوعات
  • التحقق من هوية المستخدمين وملكية العقارات
  • إرسال التحديثات أو التغييرات
  • الدعم الفني وحل النزاعات
  • تحليل الاستخدام وتحسين الخدمة
  • التسويق والعروض الترويجية (مع إمكانية الانسحاب)

3. نقل البيانات

قد يتم نقل بياناتكم ومعالجتها داخل مصر. إرسالكم للبيانات يمثل موافقة على النقل وفق إجراءات أمان مناسبة.

4. مشاركة البيانات

  • مع مستخدمين آخرين (عند الاستفسار عن عقار)
  • مع مزودي خدمات خارجيين (الدفع، التحقق، التحليل)
  • خلال معاملات تجارية (اندماج أو استحواذ)
  • للامتثال للقانون أو حماية الحقوق والسلامة

5. أمان البيانات

نطبق تدابير أمان لحماية بياناتكم لكن لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100%.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة أو للالتزامات القانونية.

7. حقوقكم

لديكم الحق في الوصول إلى بياناتكم، تصحيحها، حذفها، تقييد معالجتها، الاعتراض على استخدامها، أو طلب نقلها.

8. مزودو الخدمة

نستعين بأطراف ثالثة للاستضافة، الدفع، التحليل، أو التسويق. يقتصر استخدامهم للبيانات على المهام الموكلة لهم.

9. روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع.

10. خصوصية الأطفال

لا نستهدف من هم دون 18 عاماً ولا نجمع بياناتهم. إذا تم جمعها عن غير قصد، سنقوم بحذفها.

11. تغييرات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر وسيتم إخطاركم عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.

© هاوس سوليوشن إيجيبت. جميع الحقوق محفوظة.